qualitando business

Cerchi un alleato che ti permetta di migliorare la tua Brand Reputation?
Qualitando Business è la soluzione per te.

Come funziona?

Qualitando Business ti permette di creare in pochi secondi questionari su misura e personalizzati per i tuoi clienti.
Questi questionari sono definiti “intelligenti” poiché in base al livello di soddisfazione espresso, guidano i tuoi clienti su differenti percorsi proponendo azioni diverse rivolte a migliorare la tua reputazione online.

wifi qualitando business

I Vantaggi?

1 Aumenta le recensioni positive

Il segreto per aumentare le recensioni positive?
Rendi semplice e veloce ai tuoi clienti lasciare recensioni.
i clienti soddisfatti verranno invitati a lasciare una recensione e grazie al percorso guidato potranno scegliere su quale portale farlo.

2Gestisci i reclami prima che si trasformino in recensioni negative

Nel caso in cui il tuo cliente compili il questionario ed assegni un punteggio negativo, riceverai in tempo reale una notifica via email.
Potrai così gestire in maniera tempestiva e professionale il reclamo, prima che il suo stato di insoddisfazione diventi pubblico trasformandosi in una recensione negativa.

3Monitora dati e statistiche sulla tua attività

Che tu sia un direttore o un gestore potrai monitorare in qualsiasi momento il grado soddisfazione dei tuoi clienti e conoscere, in base alle valutazioni espresse, quali sono i punti di forza della tua attività e le eventuali criticità e servizi migliorabili.

  • Trasforma la tua rete Wi-Fi in un efficace strumento di marketing

    Trasforma la tua rete Wi-Fi in un efficace strumento di marketing

    Scopri di più

  • qualitando premium

    Il tuo alleato per la
    Customer Satisfaction

    Scopri di più

News

Idee, approfondimenti ed aggiornamenti o semplicemente qualche spunto per la tua attività.

Ultime novità